Le 24 mars 2017, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), institution nationale officielle des droits de l’homme au Mexique, a, dans une recommandation au Bureau du Procureur général et à la Commission nationale de sécurité, reconnu les préjudices subis par Verónica et Erick Iván Razo Casales et condamné les actes de torture, de détention arbitraire et de rétention illégale commis par la police mexicaine. La commission a également reconnu le droit des victimes à un soutien psychologique gratuit et à une indemnisation pour le tort causé.
En 2011, Verónica et Erick Iván Razo Casales ont été arrêtés sans mandat et forcés de signer des aveux après avoir subi des tortures par des membres de la police fédérale. Ils sont faussement accusés d’enlèvement crapuleux.